人們想先聽好消息還是壞消息?

摘 要

大航海时代4win7出海卡的很 www.dnqvw.icu 是這樣一個問題:你想先聽好消息還是壞消息?一項新的研究表明,你可能想先聽壞消息。但是這項研究還發現,如果由發布消息的人來決定,那么,結果往往總是先說好消息。

 “有好消息,也有壞消息。”無論是談起什么主題,這樣的開場白都頓時讓人覺得一絲寒意傳遍全身。當這話來自醫生或一個重要人物時,就更令人焦慮。接著這句話,后邊往往是這樣一個問題:你想先聽好消息還是壞消息?一項新的研究表明,你可能想先聽壞消息。但是這項研究還發現,如果由發布消息的人來決定,那么,結果往往總是先說好消息。

美國《科學新聞》網站11月14日報道稱,來自加利福尼亞大學里弗賽德分校心理學家安杰拉·萊格和凱特·斯威尼決定解答這個由來已久的問題,并且看看發布消息的人究竟是想先說好消息還是先說壞消息。他們的研究結果11月4日發表在《人格與社會心理學公報》上,他們發現發布好壞消息的先后順序可能改變人們對消息的感覺。
報道稱,科學家們讓121個大學生兩兩一對地進入試驗室。研究人員給每對學生分工,一個是說消息的人,另一個是聽消息的人。學生們事先并不認識自己的搭檔。所有學生都參加了一個性格測試。作這個測試旨在評估五大人格:盡責性、外向性、隨和性、情緒穩定性和開放性。幾分鐘過后,一個實驗員進來告訴學生們他們的測試會被打分,說有好消息也有壞消息。譬如,一個學生可能領導力方面的得分真的很高,但另外的方面顯示他很自私。
實際上,測試結果并沒有被打分,學生們也不會真的聽到好消息或是壞消息。他們只要選擇想先聽好消息還是先聽壞消息就行。對于聽消息的人來說,實驗員會問他們想先聽好消息還是壞消息以及這么做的理由。他們唯一的任務就是聽消息。對于發布消息的人來說,實驗員告訴他們,他們必須發布個性測試結果,并且問他們先說好消息還是壞消息以及這么做的理由。
實驗員用另一組學生作一項新的測試,然后真的告訴學生們他們個性測試的結果,有的是先說好消息,有的是先說壞消息。他們還測試了學生,要求說消息的人考慮聽消息的人的感受,看看這是否會改變他們想說好壞消息的先后順序。
報道指出,人們真的想先聽壞消息。接受測試的學生中,有高達78%的人說想先知道壞消息。這與先前的研究結果相符。之前的研究也表明人們寧愿先知道壞消息。但是無論你多么想先知道壞消息,結果往往不會讓你如意:在發布消息的人中,有54%到68%的人寧愿先講好消息。當有人提示說消息的人,譬如“站在聽消息的人的角度想想”時,想先說壞消息的人的比例增加了,但效果不是很顯著(盡管在統計學上看算明顯)。你想先聽壞消息,但他們往往寧愿先講好消息。
不過,先得知壞消息很重要嗎?萊格和斯威尼讓第三組學生先知道好消息或先得知壞消息,然后評估他們在得知消息前后的擔心程度。兩組結果都表明擔心增加了,無論是先聽好消息還是先聽壞消息。但是,事實證明先聽到壞消息的學生結果比先聽到好消息的學生焦慮要小。因此,先聽壞消息或許才是可行之道。研究報告的作者認為,這種研究結果可以廣泛適用于多種消息,譬如醫生對病人。
報道指出,研究人員對此也不敢確定。畢竟,聽到有關個性測試表明你是個自私的混蛋這樣的壞消息是一回事,而聽到你可能患了癌癥這樣的壞消息則完全是另一回事。譬如,當消息會影響你的社團或非個人的一些東西,那情況會改變嗎?當有些壞消息是你可以作出努力去改變的,情況是否會不同?畢竟,你可以提高自身的領導力或改善與別人的相處。但是有些類型的壞消息是你完全無法控制的。
此外,在所有這些情況下,學生們都是被分成兩兩一對的。他們事先互不認識。這是否會改變你說或聽消息的方式?如果消息是來自一個你認識、信任或尊敬的人,那么你想先聽好壞消息的順序是否會不同?顯而易見,大家都想先得知壞消息:這種發現或許不適用于每一類消息。(編譯/宋彩萍)