合肥燃氣集團有限公司各服務部及24小時客服聯系電話

摘 要

大航海时代4win7出海卡的很 www.dnqvw.icu 合肥燃氣集團有限公司始建于1982年,是集天然氣儲配與銷售、燃氣設計、管道安裝、燃氣器具制造于一體的市屬國有獨資大型企業。

合肥燃氣集團有限公司始建于1982年,是集天然氣儲配與銷售、燃氣設計、管道安裝、燃氣器具制造于一體的市屬國有獨資大型企業。目前主要承擔合肥市建成區(除濱湖新區)、廬江縣和壽縣新橋產業園的天然氣供應任務。截至2016年底,集團擁有資產總額52億元,員工1500多名,燃氣民用戶146萬戶,工業、公建和商業用戶5615戶,燃氣管網5555公里。在肥東“西氣”門站和肥西“川氣”門站內,各建有1套LNG(液化天然氣)應急調峰儲氣設施。2016年供氣量6.4億立方米,管道天然氣供應規模在安徽省城市供氣行業中排名第一。
在市委市政府的堅強領導下,合肥燃氣集團緊抓合肥市建設“長三角世界級城市群副中心”、打造“大湖名城、創新高地”歷史機遇,以管理科學、行為規范、技術領先、經營誠信為目標,不斷加強基礎管理,大力推進企業的體制、管理、技術、服務和文化創新。先后通過了質量、測量、環境、職業健康安全一體化管理體系認證和安全生產標準化三級企業評審,開通了24小時溫馨服務的藍焰熱線65133333,構筑了一站式、全方位、全天候的立體服務網絡,企業實現了快速、健康、和諧發展。
多年來,合肥燃氣集團始終堅守“首要責任對用戶負責、第二責任對員工負責、第三責任對社會負責”的企業核心價值觀,扎實踐行“讓用戶辦順心事用放心氣”的服務宗旨,致力于成為受人尊敬的標桿燃氣企業,受到了社會各界的廣泛贊譽。2006年1月6日,時任全國人大副委員長、中華全國總工會主席王兆國同志視察了燃氣集團,親切看望慰問了一線燃氣員工。2009年11月29日,時任國務院副總理李克強同志視察了燃氣集團,對合肥燃氣肩負責任、優先保障民用的做法給予充分肯定。集團也相繼獲得了全國文明單位、全國“五一”勞動獎狀、全國模范勞動關系和諧企業、全國“安康杯”競賽活動示范單位、全國廠務公開民主管理示范單位、全國優質服務品牌文化獎等多項重大榮譽。燃氣職工徐輝榮獲全國道德模范、全國勞動模范、全國創先爭優優秀共產黨員,并光榮當選黨的十八大代表;吳雄飛榮獲全國勞動模范、全國“最美青工”、全國青年崗位能手;游傳琴榮獲全國“五一”勞動獎章、全國用戶滿意服務明星、安徽省首屆道德模范等諸多榮譽。
30多年來,合肥燃氣集團經歷了從人工煤氣、液化石油氣到天然氣的發展歷程。2002年12月18日,配合國家“西氣東輸”工程的推進,合肥市天然氣利用工程在肥東三十埠正式奠基;2003年11月20日,天然氣正式入肥;到2005年9月25日,城市燃氣由人工煤氣全部置換為天然氣,合肥全面進入清潔高效的天然氣時代。多年來,天然氣在工業生產、食品加工、汽車、中央空調、餐飲、取暖鍋爐等領域都得到了廣泛的推廣利用。
為提高供氣保障能力,2008年合肥燃氣前瞻性推進應急調峰氣源LNG工程建設。該工程是西氣東輸沿線城市第一個以LNG為氣源的大型城市應急調峰項目,總投資1.03億元,主要建設1座LNG儲罐和相應氣化設施,儲氣能力為280萬立方米。該工程于2008年10月26日正式投產運行,為多次成功應對雨雪天氣、保障城市供氣起到了關鍵作用。2009年初,合肥市天然氣利用工程榮獲第八屆中國土木工程“詹天佑”獎。
“十二五”期間,合肥燃氣積極推進多項重點工程建設,進一步增強全市供氣和保障能力。川氣東送利用工程總投資1.66億元,主要建設2座LNG儲罐和相應氣化設施,儲氣能力為560萬立方米,2011年10月建成并投入使用,合肥市實現了“西氣”、“川氣”雙氣源供應?;煩歉哐構芟吖こ套芡蹲?.09億元,全長170公里,管徑DN700,儲氣能力187萬立方米,目前累計建成管線148.81公里,完成投資5.05億元。
“十三五”期間,合肥燃氣重點建設環巢湖高壓管線工程、合肥都市圈高壓管線工程和北城LNG應急調峰氣源工程,屆時,合肥市供氣保障和應急調峰能力將得到進一步提升?;煩埠哐構芟吖こ套芡蹲?0.76億元,包括合廬段、合巢段、廬巢段,全長220公里,管徑DN700,年輸氣能力41.78億立方米;其中,合廬段已開工建設,目前已累計建成管線54.03公里,完成投資1.8億元。合肥都市圈高壓管線工程總投資13.2億元,包括合六線、廬六線、廬池線,全長285公里,管徑DN700,年輸氣能力46.5億立方米。北城LNG應急調峰氣源工程總投資1.73億元,主要建設2座LNG儲罐和相應氣化設施,儲氣能力1120萬立方米。

合肥燃氣集團有限公司

辦公室:

下設檔案中心、車管辦。負責集團公司行政工作、接待工作、會議管理、檔案管理、文件管理、提案與信息工作、車輛管理(車輛選型、油料保險規費定點維修、車輛統籌調度、安全管理、資產管理等);辦公家具類的資產管理;歸口費用管理。聯系電話:0551-65191888
人力資源部:

負責員工招聘、勞動人事管理、薪酬管理(薪酬政策的制定、實施、審核與發放)、社會保險辦理、職稱評聘、人事調配、人事檔案管理、員工績效考核與績效管理、歸口費用管理等。聯系電話:0551-65191921
企管計劃部:

負責計劃管理、統計工作、價格管理、企業制度與企業標準的歸口管理、目標責任管理與部門效益考核、管理體系認證、合同管理、招投標工作、保險工作、企業改革、企業戰略、法律事務等。組織企業標準——管理標準的編制、審核、修訂。聯系電話:0551-65191922
生產技術部

下設調度中心、計量檢測中心。負責生產管理、氣源保障、搶險調度、燃氣輸配管理、能源消耗、供銷差率分析與管控;固定資產統一管理,包括資產購置、評估、登記編號、盤點、維修、使用監控、報廢、處置等。負責集團公司技術質量管理、計量管理、測量體系認證工作;負責組織編制和審核科研和新產品開發規劃、重大技術改造或技術引進規劃;在產品、原材料、燃氣工程設計等方面進行監督;負責技改、科技創新、科技進步工作。負責計量器具檢測、標定的組織實施與管理,根據上級有關部門委托,受理燃氣器具氣源適配性檢測工作。聯系電話:0551-65191923
財務部:

下設氣費管理中心。負責財務政策管理、會計核算、財務管理、全面預算管理、企業籌資與投資管理、內控工作、氣費結算、財務人員委派、負責資產的全過程監管以及資產報廢的報批工作。聯系電話:0551-65191804
安全保衛部:

下設監察中隊。負責安全管理、環境?;?、勞動?;?、職業健康與體檢、工傷認證及理賠、安全認證工作;消防管理;保衛、武裝、綜合治理工作;普法、雙擁工作、治安、戶籍管理;負責監察中隊的日常工作。聯系電話:0551-65191928

信息規劃部:

下設測繪中心。負責企業信息化系統的規劃、建設與運營維護等;負責集團公司網絡通訊安全、辦公電子設備類的歸口資產管理、歸口費用管理;遠程監控設備的建設、運行、日常巡檢、故障處理;天然氣場站配套站控系統的建設。測繪中心負責燃氣管網的測繪、低壓庭院管網的錄入工作。聯系電話:0551-65191515
客戶服務部:

下設藍焰熱線。主要負責行風建設,辦事公開、誠信維權工作,對客戶服務工作的督察、管理,藍焰熱線的接聽、服務和調度工作。聯系電話:0551-65191633
政策制度建設研究委員會辦公室:
    負責與企業戰略、生產經營、改革發展相關的環境研究、信息收集、數據分析、制度梳理及監督落實工作。聯系電話:0551-65191915

黨委辦公室(文明辦/團委):

主要負責集團公司黨務工作、思想政治工作、共青團工作、宣傳工作、企業精神文明建設、企業文化、文明創建等。聯系電話:0551-65191878
紀檢審計室(監察室):

負責紀檢、監察工作、效能建設、信訪維穩工作;負責企業內部審計工作;負責企業辦事公開的監察、廉政文化、黨風黨紀(黨風廉政、紀律檢查)建設等。聯系電話:0551-65191929
工會:

負責工會工作、職代會工作、計劃生育工作、離退休中高層職工管理等;負責廠務公開民主管理工作;負責班組建設。聯系電話:0551-65191910
市場發展部:

負責民用戶、工商及公建客戶燃氣發展的一站式服務工作;負責中低壓管網的前期報建、施工任務下達;招商引資工作;負責區域拓展和項目公司前期洽談、投資、注冊。聯系電話:0551-65191619

 工程管理部:

負責集團公司所有管網工程(重點工程除外)的前期工作、施工質量稽查管理和過程控制,組織工程竣工驗收;小基建工程建設施工管理;道路改造工程的任務承接、分配、施工過程控制與驗收;重大搶險工程施工過程控制與驗收。工程招投標及決算審核、工程款項支付工作。聯系電話:0551-65191946
重點工程建設辦公室:

負責集團公司重點工程的前期工作、建設施工、過程管理、質理控制及相關工作,包括但不限于北城LNG氣源廠工程、合銅路高壓管線工程、外環高壓管線工程。聯系電話:0551-65191924
后勤服務公司:

負責集團公司房產、建筑物、土地的歸口資產管理;負責綠化工作;負責集團公司燃氣大廈物業管理(含客服)服務;負責職工食堂管理;負責職工燃氣費補助、醫藥費補助、公司內固定電話費的歸口管理;燃氣大廈租賃業務管理。聯系電話:0551-65191536

天然氣儲配公司:

負責天然氣的接收、儲存、調壓、輸配等相關工作;根據公司的指令做好天然氣液化、LNG的氣化工作;根據集團公司調度中心的指令,做好每天與中石油、省燃、CNG等相關單位的天然氣輸配與結算工作。聯系電話:0551-64329751

物流供應公司:

確保集團各單位燃氣工程建設和生產經營所需物資的供應;燃氣工程建設物資的配送;按車管辦及相關部門要求做好車輛管理及車輛保障工作。聯系電話:0551-65554822

設計院:

負責燃氣管網規劃與城市燃氣工程設計工作;分布式能源規劃;負責對區域投資項目進行項目評估。負責與設計相關資質的申請及維護工作。聯系電話:0551-65191703
工程公司:

負責新增工商用戶的安裝工作;負責道路管網改造施工及相關工作;參與燃氣工程的建設安裝工作。負責與施工相關資質的申請及維護工作。聯系電話:0551-65554536
高壓管網公司:

負責高壓管網及相關閥室、設施設備的巡線、檢查、運行維護、保養工作。聯系電話:0551-63811018

   恒達能源公司:

負責LNG市場前期調研及市場開發工作;應急調峰LNG的供應及日常LNG的銷售工作。聯系電話:0551-62837145

管線運行公司:

負責燃氣用戶的入戶、掛表、點火、用戶信息采集與民用戶供用氣合同簽訂、安檢、民用到期表及戶外表箱更換;負責收費、維修、咨詢等服務工作;負責中壓、低壓管線的巡線工作、調壓、維保工作(含大建設及道路改造施工路段的巡線工作);負責全市閥門巡查、維護、管理工作;負責搶險30分鐘內趕到現場、處置并恢復供氣。下轄九個服務所。聯系電話:0551-65191700
燃氣營銷公司:

負責燃氣用戶的點火發布、抄表、收費、氣費催繳工作、用戶信息采集;負責工商戶的合同簽訂,流量計周檢、技改、維護保養及相關基礎管理工作,并參與完成工商戶的點火。聯系電話:0551-65191553

合肥燃氣學院:

負責員工培訓、技能考核、技能鑒定等工作。聯系電話:0551-65191652

地址:合肥市合作化南路466號

郵編:230075

客服:0551—65133333(24小時服務熱線)

電話:0551—65191888 (集團公司辦公室)

傳真:0551—65191999

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